Paketplaner-Miniport bzw. alte Netzwerkkarte kann nicht deinstalliert werden
Das Problem (Windows XP)
Die Internetverbindung funktioniert nach dem Einbau einer neuen Netzwerkkarte oder einer Treiber-Neuinstallation nicht. Manchmal ist es auch einfach ein WLAN-USB-Stick, der an einem anderen USB-Port angeschlossen wurde. Im Gerätemanager versucht ihr, eine alte Netzwerkkarte zu deinstallieren bzw. einen Paketplaner-Miniport (häufig mit einer Nummerierung wie “#2″ oder “#3″ usw.). Dieser Versuch wird mit der Meldung quittiert:
Das Gerät konnte nicht deinstalliert werden. Es ist eventuell für den Start des Computers erforderlich.
Lösung
Vor dem Verfolgen dieser Lösung sollte die Registry entweder komplett gesichert werden oder aber diejenigen Zweige, die verändert werden. Ich übernehme keinerlei Haftung für Schäden an Hard- oder Software, die durch das Befolgen der hier beschriebenen Vorgehensweise entstehen könnten.
- Aktuelle Treiber für alle Netzwerk-Adapter, die man verwenden möchte, aus dem Internet herunterladen.
- Anzeige versteckter Geräte im Gerätemanager aktivieren
- Gerätemanager aufrufen und unter “Ansicht” die Option “Ausgeblendete Geräte anzeigen” aktiveren. Es müssten nun etliche Komponenten mehr angezeigt werden als vorher.
- START>Ausführen…>”regedit” eingeben und ENTER
- Im Registry-Editor zum Zweig “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E 972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}” navigieren. Die Unterordner sind als “0001″, “0002″ etc. durchnummeriert. Jeder Ordner kennzeichnet einen eigenen Netzwerk-Adapter oder eben Paketplaner-Miniports.
- ALLE Einträge hier sollten entfernt werden. (Vorher Backup des Registry-Zweiges anlegen!)
- Nun entfernen wir zusätzlich das “Treiber-Gedächtnis” von Windows, also die Liste der Netzwerkadapter, die jemals in dem System installiert waren. Dazu navigiert man zu “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkCards” und löscht dort alle Einträge.
- In der Systemsteuerung unter “Software” alle Treibersoftware etc. deinstallieren.
- Danach im Gerätemanager von Hand alle Einträge unter “Netzwerkkarten” deinstallieren.
- Rebooten und alle Dialoge für Neuinstallation von Geräten mit “Abbrechen” beenden.
- Treiber-Software aller benötigten Netzwerkadapter neu installieren bzw. Treiberpakete entpacken und manuell die Treiber über den Gerätemanager neu installieren.
- Reboot.
Jetzt müssten alle überflüssigen Einträge verschwunden sein und eure Netzwerkverbindung wieder einwandfrei funktionieren.
11. Mai 2008 um 21:02 Uhr
Danke für die ausführliche Beschreibung. Durch deinen Beitrag haben einige Leute profitiert
. Möchte nur nebenbei noch die Frage stellen, ob bei Punkt 7 auch sein kann, dass keine Dateien vorhanden sind? Da gabs nur folgendes:
Name Type Wert
(Standard) REG_SZ (Wert nicht gesetzt)
herzliche Grüße
http://www.imandesign.at
12. Mai 2008 um 15:14 Uhr
Ja klar, das ist ohne weiteres möglich: wenn du von anfang an eine Netzwerkkarte im System hattest und nie eine andere, dann ist das “Gedächtnis” leer, weil hier nur diejenigen Treiber abgelegt werden, die NICHT aktiv sind.
28. November 2008 um 12:42 Uhr
Prima, nach langem suchen war dies die richtig vorgehensweise und hat geklappt.
Vielen Dank für die Beschreibung
Jochen
28. November 2008 um 15:10 Uhr
Vielen Dank!
19. April 2009 um 00:34 Uhr
Super! Ich hab eine halbe Stunde googeln müssen, mit diesem Tipp hat es sofort funktioniert. Vielen, vielen Dank!
1. Mai 2009 um 17:53 Uhr
Hallo, ich habe das auch gemacht, um nervige Miniports zu entfernen. Das hat gut funktioniert, aber jetzt funktionieren keine Netzwerk Adapter mehr. Meine “1394 Adapter”, VIA Rhine III Fast Ethernet Adapter sowie PRISM Wireless Adapter haben alle gelbe Aufrufezeichen im Geräte-Manager drauf und es kommt immer eine Fehler-Nachricht “Code 31″ – “Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Windows die für das Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann”. Die Treiber sind aber doch da, und ich habe auch versucht, sie neu zu herunterladen & neu installieren, aber das hat nichts gebracht. Haben Sie eine Idee, was ich sonst probieren kann? (Leider ist die CD mit meinem regedit Backup kaputt)
3. Mai 2009 um 15:56 Uhr
@ElizR
11. Mai 2009 um 02:37 Uhr
Nach etlichen, vergeblichen Versuchen diverse WLAN Cardbus Adapter auf einem alten Scenic 510 Mobil zu installieren hatte sich einiges angesammelt. (Bei Zugriff auf WLAN friert der Laptop ein) Natürlich waren alle unnötigen Einträge unter \\
12. Mai 2009 um 01:53 Uhr
… Netzwerkadapter für den Systemstart notwendig meinte Windows und ließ die Einträge nicht löschen. Mit Deiner ausführlichen Anleitung ist es auf Anhieb gelungen die unnötigen Einträge zu entfernen. Vielen Dank dafür. Robert (Sollte eigentlich schon im 1 Beitrag stehen, ging aber irgendwie verloren)
3. Juni 2009 um 17:49 Uhr
Gleiches Problem wie ElizR, alles, was früher bei \
3. Juni 2009 um 17:53 Uhr
Gleiches Problem wie ElizR,
alles, was früher bei Netzwerkadapter stand (WLAN-Adapter, Netzwerkkarte etc.), steht jetzt im Gerätemanager in der Kategorie Unbekannt und hat den Fehlercode 31.
Die Geräte sind allerdings sonst korrekt installiert und werden auch erkannt (Bsp. Name des WLAN-Sticks vor Treiberinstallation Netgear W111V2, jetzt Netgear W111V2 54MBit Network Adapter).
Nur die Kategorie stimmt halt nicht.
17. Oktober 2009 um 13:03 Uhr
bei mir funktioniert die vorgehensweise nicht. bei punkt 9. scheitert’s.. da erhalte ich nach wie vor die meldung “Das Gerät konnte nicht deinstalliert werden. Es ist eventuell für den Start des Computers erforderlich”
ich kann auch nach neustart und im bios deaktivierter netzwerkkarte (onboard) nichts deinstallieren und die adapter werden nach wie vor ALLE mit einem gelben ausrufezeichen aufgelistet