BahnCard 50 kündigen
Hat schonmal jemand versucht, auf der Homepage der DB AG Informationen zur Kündigung einer BahnCard zu finden?
Man sollte ja denken, dass ein Unternehmen, welches Produkt A anbietet, über alle Optionen in Zusammenhang mit diesem Produkt A auch informiert. Dazu gehörte dann wohl auch die Kündigung. Also, vielleicht jetzt. Autsch, da habe ich mich wohl geschnitten. Tut die Bahn nämlich zumindest aktuell nicht.
Die Google-Suche fördert dabei nur dubiose Forenbeiträge zutage und leider keine hilfreichen Infos, geschweige denn eine Unterseite von bahn.de. Auch auf der Seite selbst führt eine Suche nach dem Begriff “Kündigung” nur zu völlig sinnlosen 21 Treffern. Versuch gefällig?
Ich versuche es jetzt folgendermaßen: Fax mit BC-Nummer und Unterschrift an die BahnCard-Service-Nummer 01805 / 34 00 35 (12 Cent / Min.), immerhin die steht hinten auf der BahnCard drauf. Mal sehen, was passiert.
Ist doch echt lächerlich, dass ich eine halbe Stunde brauche, um sowas zu kündigen. Mannmann.
Update
LOL. Fax an die Nummer funktioniert natürlich nicht. Daher Anruf bei der Hotline per Telefon. Nach erträglichen 2:44 Minuten, von denen 17 Sekunden Gespräch und der Rest (kostenpflichtige) Wartezeit & Werbebeschallung waren, erfahre ich nun die (vorläufige) Lösung.
Ohne weitere Umschweife präsentiere ich: die aktuelle BahnCard-Faxnummer für Kündigungen: 044 / 21 999 800.
Update II
Offensichtlich hat sich zwischenzeitlich -mal wieder- alles geändert: hier die aktuellen Infos zur Kündigung.
8. Oktober 2006 um 14:44 Uhr
Bin mal gespannt wie lange es die Nummer nach deiner Veröffentlichung wohl noch geben wird. ,)
31. Dezember 2006 um 17:31 Uhr
Mir wurde im Jahr 2006 meine bahncard gestohlen, was ich auch den bahncardservice mitgeteilt habe. ich brauche leider keine Bahncard 2007 mehr. Bitte informieren Sie mich per Email was man mit der verschlossenen bahncard 2007 machen kann.um sie zurückzuschicken etc.
reisezentrum DB oder so.
24. Juli 2007 um 19:08 Uhr
Oder noch einfach über den Postweg:
Brief mit formloser Kündigung an die Adresse auf der Bahncard (Rückseite).
BahnCard Service
60643 Frankfurt am Main
19. September 2007 um 11:28 Uhr
Das sind Methoden, wie man sie eigentlich nur von 0190iger Nummern erwartet!
Die aktuelle Faxnummer scheint die 01805/121998 zu sein. Schauen wir mal ob es klappt.
Man muß die Bahn es nötig haben! So teuer werden die Lokführer ja nu auch nich…
28. Februar 2008 um 13:54 Uhr
Bin auch in die Abo-Falle getappt
Habe per fax an 01805-121998 gekündigt und wegen der verwirrenden und verschachtelten Konditionen in den AGB vorsorglich auf § 305c BGB aufmerksam gemacht (Überraschende und mehrdeutige Klauseln):
(1) Bestimmungen in Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die nach den Umständen, insbesondere nach dem äußeren Erscheinungsbild des Vertrags, so ungewöhnlich sind, dass der Vertragspartner des Verwenders mit ihnen nicht zu rechnen braucht, werden nicht Vertragsbestandteil.
(2) Zweifel bei der Auslegung Allgemeiner Geschäftsbedingungen gehen zu Lasten des Verwenders.
Ausserdem habe ich meinen Kunden-Account dort gelöscht und ein einigermassen zorniges email ans \
4. September 2008 um 12:34 Uhr
So schwer war das Kündigen meiner Bahncard 50 nicht, wie hier oben beschrieben:
Über \